Classement Airhelp : Air Mauritius classé comme une des pires compagnies d’aviation  

Sur 72 lignes aériennes évaluées dans le monde par Airhelp, une société spécialisée dans l’obtention de compensation pour les voyageurs qui ont subi des mauvaises aventures pendant leurs vols, Air Mauritius se classe parmi les dix derniers, soit à la 68^e place au classement. Lors de l’évaluation, trois critères sont pris en considération, dont le respect des horaires de vol, la qualité du service à bord ainsi que le service offert par le personnel sans oublier le traitement des réclamations des passagers.  Sur une échelle de 10, Air Mauritius réalise une très mauvaise performance avec seulement 3,3 points dans la catégorie réclamations des passagers.  Dans les deux autres critères, Air Mauritius a obtenu 6,9 et 7,8 points respectivement.