Cim Finance a décidé, une nouvelle fois, d’étendre la période de grâce pour les paiements,
suite au prolongement du confinement jusqu’au 4 mai. Ainsi, les clients ont jusqu’au 15 mai 2020 pour effectuer leurs paiements de mars, alors que ceux pour le mois d’avril sont
reportés jusqu’à fin mai 2020. L’institution financière a, par ailleurs, mis en place un
dispositif de paiement en ligne pour ceux qui souhaitent s’acquitter de leurs mensualités.
« Nous sommes une entreprise citoyenne avant tout et, depuis le début de la crise, nous
prenons les décisions qui s’imposent pour soulager nos clients. Nous comprenons les
difficultés qu’ils rencontrent actuellement, notamment les limitations imposées au niveau
des déplacements en cette période de confinement. Nous mettons ainsi tout en œuvre pour
leur faciliter le quotidien, déjà pénible avec la situation sanitaire actuelle et les complications y relatives, à travers une série d’initiatives, telles que l’extension du délai de paiement, et la mise en place d’une plateforme en ligne pour leur permettre, s’ils le souhaitent et s’ils le peuvent, de payer leurs mensualités », souligne Mark van Beuningen, Group CEO du Groupe Cim et Acting Managing Director de Cim Finance.
Ceux qui font face à d’importantes difficultés financières dues à cette crise sanitaire peuvent aussi nous contacter (203 6698) pour discuter de la possibilité d’un rééchelonnement. Notre équipe en télétravail demeure à la disposition des clients et sera heureuse d’assister à distance ceux qui souhaitent avoir des informations supplémentaires. Nous mettons tout en œuvre pour continuer à servir nos clients en ce temps de confinement tout en assurant leur santé et leur sécurité », conclut Mark van Beuningen.
Paiement en ligne
Ceux qui souhaitent régler leurs mensualités en ligne peuvent le faire via Internet Banking (les détails des comptes bancaires étant disponible sur www.cimfinance.mu) ou l’application Juice de la Mauritius Commercial Bank. Pour chaque contrat avec Cim Finance, il faudra insérer son « agreement number » (dans la partie Remarks si c’est via Juice). Si vous avez plusieurs mensualités à régler, il vous faudra régler chaque paiement individuellement. Le client trouvera son « agreement number » sur son contrat et les reçus des derniers paiements.
D’autres mesures de soutien en cours
En ce qu’il s’agit du Leasing, Cim Finance travaille de concert avec les clients concernés en
vue de trouver des solutions, au cas par cas, pour le remboursement du crédit-bail.
Cim Finance travaille aussi sur la mise en place d’un « Special SME Factoring Scheme », en
partenariat avec le « Investment Support Program » initié par le gouvernement. Il s’agit d’un plan de soutien visant à permettre aux entrepreneurs qui font face à des difficultés financières dues au Covid-19 d’avoir accès à un financement rapide pour avoir les fonds de roulement nécessaires afin de continuer leurs opérations.
