Avec les élections générales qui approchent à grands pas, la Consumers’ Eye Association a décidé de publier ses demandes au nom des consommateurs afin que tous les partis politiques envisagent de les inclure dans leurs manifestes électoraux :
- Un nouveau projet de loi moderne pour la protection des consommateurs. Les lois qui existent actuellement datent du millénaire précédent et ne sont plus effectives pour protéger les consommateurs des abus
- Un service de qualité dans toutes les institutions publiques et le transport public pour toute la population, mais avec une attention spéciale pour les personnes en situation de handicap, un service qui est user friendly. Par exemple, accès aux chaises roulantes
- Une « Freedom of Information Act » pour que la population soit mieux informée des décisions prises par le gouvernement, et non que l’on nous dise qu’il s’agit d’informations privilégiées qui ne peuvent être divulguées au grand public
- Prévoir des consultations régulières entre les autorités gouvernementales et les associations de consommateurs
- Prévoir un siège pour un représentant des consommateurs dans les comités qui décident directement de tout ce qui affecte le coût et la qualité de la vie. Par exemple, le ‘Petroleum Pricing Commitee’ qui décide du prix de l’essence et du diesel, et instituer un comité de santé pour assurer qu’il n’y a pas de manquements dans la qualité des services que le grand public reçoit dans les institutions hospitalières car c’est sur ce thème que la CEA reçoit le plus grand nombre de plaintes
- Revoir les services prodigués par les municipalités, district councils et village councils pour améliorer la qualité et l’efficacité du service local. Instaurer un service d’audit et avoir au moins 2 membres du public pour siéger dans ce comité pour assurer que ce n’est pas juste pour la galerie
- Faire et appliquer des propositions pour un meilleur contrôle du prix des denrées de tous les jours et instituer une méthode pour vérifier les promotions à la pelle qui sont quasi permanentes
- Des propositions bien définies pour que l’eau soit disponible 24 /7 et que ce ne soit pas des effets d’annonces. Egalement, commencer un projet de ‘Rain Harvesting’
- Un meilleur contrôle sur les méfaits de la drogue avec un programme bien défini, pratique et vérifiable
- Commencer un projet national pour encourager, aider et guider le grand public à cultiver des fruits et des légumes au minimum pour leurs besoins personnels
- Un meilleur contrôle des gaspillages des fonds publics qui découlent des rapports de l’audit et du public accounts commitee, des sanctions appliqués contre ceux et celles qui sont coupables et des mesures misent en place pour améliorer le ou les services
Nos demandes sont très raisonnables et ne nécessitent pas trop d’efforts, juste de prendre en considération que les élus doivent être disponibles sur le terrain et avoir un moyen de communication accessible. Malheureusement, trop souvent, ils ne répondent pas au téléphone, au numéro pourtant obtenu facilement pendant la campagne électorale, et n’ont pas de réunions régulières pour rencontrer leurs mandants. La CEA accepte le fait qu’ils/elles aient beaucoup de travail et responsabilités mais un bon moyen de communication par l’intermédiaire au moins de leur attaché de presse peut faire la différence pour ceux et celles qui sont vraiment en difficulté et ont besoin d’être conseillé à un moment précis et ne savent pas vers qui se tourner. Nous essayons de faire de notre mieux pour les guider mais nous faisons également face à des difficultés pour parler ou rencontrer quelqu’un qui a l’autorité et peut faire la différence. A bon entendeur, salut !
Claude Canabady
Secrétaire général
