Onze agences de la MCB seront ouvertes à partir de demain, lundi 15 mars, de 9h30 à 15h et offriront un service réduit :
– Flacq
– Grand-Baie La Croisette
– Port-Louis (Sir William Newtwon)
– Rose-Hill
– Mahébourg
– Chemin-Grenier
– Cascavelle
– St-Pierre
– Quatre-Bornes
– Goodlands
– Triolet
L’accès aux agences se fera, comme depuis le début du confinement, par ordre
alphabétique:
– Lundi et jeudi : A à F
– Mardi et vendredi: G à N
– Mercredi et samedi: O à Z
Nos ATMs restent opérationnels à travers le pays en mode 24/7 ainsi que notre
Contact Centre, joignable à tout moment au 202 6060. Les frais bancaires associés
aux retraits en espèce à partir d’un guichet automatique autre que ceux de la MCB
seront suspendus, et ce jusqu’au 30 avril.
Protocole sanitaire strict
Nos clients qui se déplaceront en agences devront respecter à la lettre un protocole
sanitaire strict, à savoir le port du masque obligatoire, la prise de température et
l’utilisation du gel hydro-alcoolique. Nous rappelons également à nos clients qu’il est
impératif de respecter une distanciation sociale à l’intérieur comme à l’extérieur de
l’agence.
Prioriser les canaux digitaux
La MCB encourage fortement ses clients à ne se déplacer en agence qu’en cas de
nécessité absolue et leur rappelle d’utiliser au maximum ses canaux digitaux, à
l’instar de son appli mobile, JuiceByMCB, son service de banque en ligne, Internet
Banking et ses différentes cartes. Ces canaux digitaux peuvent être utilisés à tout
moment et en tous lieux et permettent aux utilisateurs de ne pas s’exposer
inutilement en quittant leur domicile.
Alain Law Min, CEO, MCB Ltd : « Avec l’ouverture d’un plus grand nombre d’agences
cette semaine, je suis certain que nous pourrons mieux répondre aux besoins
bancaires de nos clients. Toutes les mesures qui s’imposent pour offrir un service
essentiel à la population en dépit de cette période de confinement national sont en
place à la MCB. Je compte sur tous ceux qui se rendront en agences pour respecter à
la lettre ce protocole sanitaire pour la sécurité de tous les Mauriciens. »
